Integreringspolicy

1. Syfte

Denna policy reglerar hur integrationer utvecklas, implementeras och underhålls för att skydda dataintegritet, systemprestanda och användarupplevelse.

2. Omfattning

Detta gäller alla API:er, tredjepartsplattformar, mjukvarusystem och interna verktyg integrerade med Desibox.io-tjänster, inklusive bemannings- och on-demand-förarsystem.

3. Integreringskrav

• Alla integrationer måste följa branschens säkerhetsstandarder (t.ex. OAuth 2.0, HTTPS).
• Partners måste tillhandahålla tydlig API-dokumentation.
• Datadelning måste följa tillämpliga sekretessbestämmelser (t.ex. GDPR, CCPA).
• Ändringar i tredjeparts-API:er måste kommuniceras i förväg för att undvika avbrott i tjänsten.

4. Säkerhet & Sekretess

• Datokryptering är obligatoriskt under överföring och lagring.
• Användaruppgifter får aldrig lagras i klartext.
• Åtkomst begränsas via autentiseringstoken och rollbaserade behörigheter.

5. Testning & Underhåll

• Alla integrationer måste klara QA-testning i en sandbox-miljö.
• Regelbundna granskningar och uppdateringar krävs för att säkerställa långsiktig stabilitet.
• Alla integrationsrelaterade problem måste lösas inom överenskomna SLA-tider.

6. Uppsägning av Integration

Desibox.io förbehåller sig rätten att avbryta eller avsluta integrationer som bryter mot säkerhetspolicyer, orsakar instabilitet eller inte längre uppfyller affärsmålen.